高端卷煙的銷量近幾年來,似乎逐漸不理想。即便是放眼全國,大范圍地區的超高端卷煙現狀基本如此,超高端卷煙的銷量約占全年卷煙銷量的5%左右。消費者普遍認為,只有在最重要、最有必要的時候,才會買一條超高端卷煙作為禮贈或自吸,一方面為了在重要時刻表達自己對于禮贈對象的尊重、重視,另一方面,為了象征一年下來自己能力的提升、強大。
原因之一是,超高端卷煙與奢侈品價位都較高,但千元檔卷煙已經是煙草市場上的頂尖產品了,而奢侈品永遠沒有一個價值上限,于是消費者下意識認為千元檔卷煙是一種「天王級」現象的存在,這拉大了產品與消費者之間的距離感,無形之中樹立起了消費屏障。所以,超高端的價值感雖然得以塑造,但卻流失了一批「心存敬畏」的實力型潛在消費者。
超高端卷煙類似于奢侈品還有一個原因。提起奢侈品,大多數人第一想到的是女性的包、化妝品、首飾等等,而超高端卷煙更多、更主要是作為男性消費者的奢侈品而存在。但二者的差別在于,超高端卷煙基本只在元春熱銷,而奢侈品雖然也會在年節出現一些銷量小高峰,但基本全年都處于持續在銷狀態。
之所以出現這種現象,是因為消費者購買奢侈品的最終目的是使用,但超高端卷煙一定程度脫離了卷煙作為快消品的本質范疇。和第一點原因一樣,超高端卷煙被消費觀念所「神化」了。
統觀兩點原因就會發現,超高端卷煙目前亟需解決的問題不是謀發展、謀創變,而是糾正大眾的消費觀念,使自己保有價值感的同時還能「跌落神壇」。
當然,即便主張超高端卷煙要「跌落神壇」,但這不意味著目標消費群體要變成普羅大眾。泥坑白瓶酒錨定的市場是商務宴請的品質首選,它的產品成長策劃案中提到了一個爆點法則,關于核心消費人群的思考中,主張要結合政企意見領袖多元化的社會功能屬性,重新建立圈層。
而超高端卷煙的目標消費群體同樣是政企、商界領袖,品牌需要考慮到這類人群多樣的社會角色,因為不同的社會角色意味著不同的社交場景,而這些社交場景往往就是超高端卷煙沖破冷寂日常銷量的突破口。
高端煙是比高端酒更難沖破價值束縛感的產品,從泥坑白瓶酒的成長經驗中,有兩點營銷渠道是有利于超高端卷煙日?;N售的。
1、大品牌互相背書
從其他產品的廣告中我們已經能夠知曉明星效應所帶來的強大感召力、拉動力。面對煙草行業的廣告法限制,能夠代替明星效應的無疑就是大品牌。高品質的表達,就是要持續放大意見領袖的聲音,不論是通過跨界融合還是其他方式,當一個有實力、有信譽的品牌能夠為你的產品提供支持,那意味著你的產品質量將會在市場上提升一定認可度、美譽度,在同價位的產品中增長了消費青睞度。這也就擊中了消費者一級痛點之一——高性價比。
2、塑成以場景應用為思考的橫向產品線
這也就聯系到前文所說的,意見領袖多元化的社會功能屬性。社交場景的性質有所不同,需求的產品性質也就不同。目前的產品多數僅依靠品類進行分類,卻沒有根據使用環境、使用目的進行分類。泥坑白瓶酒依據多場景應用,即禮品場景應用、喜宴場景應用、收藏場景應用、高度自飲飲用場景應用、低度商務聚飲場景應用,開發出了禮盒裝白瓶、高度白瓶、低度白瓶、大瓶裝白瓶、紅裝版白瓶、禮品裝小規格白瓶,打造了一個以場景應用為思考的橫向產品線。如果超高端卷煙能夠塑成這樣一個產品線,那么這些產品對主力產品的價格可以實現一種維護作用,重塑價格體系,并再次激活產品的生命力。
我們一直說產品要銷量的話先要找風口,風口即是國民性痛點,包括「高頻消費」、「標準化」和「市場足夠大」。超高端卷煙勢必不會成為一個全民消費的產品,但這不等于它的消費場景很小,在「高頻消費」和「市場足夠大」這兩方面,超高端卷煙還有很大的空間可以挖掘。
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